售后服务问题
a、服务政策
阿法帕公司为售出的产品提供全方位的服务
b、现场服务
通常情况下，不提供现场服务；如果需要现场服务，客户需承担差旅、食宿、人工费用
c、维修服务
客户可将产品通过货运发货到阿法帕公司维修工厂进行维修，发货方承担发货费用；阿法帕公司再收到客户发过来的故障产品会会组织维修工程师进行检查，确认故障原因，与客户协商后费用后，尽快进行维修，维修好后，再发给客户
d、原厂配件
阿法帕公司提供价格合理、性能完全匹配的原厂配件。建议客户使用原厂配件，如果客户使用非原厂配件，造成的不良后果由客户负责